Linda從事精品櫥窗和品牌設計多年，特別喜歡妝點家裡的色彩、光線與裝置
也因為有了孩子，開啟了重視身心靈平衡的保健意識
一起來佈置家的模樣，一起健康快樂的—享受生活吧

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📌 重要訊息【天絲兩用被】換貨公告

親愛的團友們，大家好

最近天氣轉涼，許多人開始替換家中的被子，
今年 5 月開團的〔huüray 瑞鴻寢飾〕其中一款商品「天絲兩用被」
最近陸續收到幾位團友回報，兩用被在水洗後出現棉絮竄出的情況。
我第一時間向品牌方 〔huüray 瑞鴻寢飾〕詢問並要求檢查，
經確認後，品牌公布了正式說明：

問題來自該批次的供應商未經告知擅自更換鋪棉材質，導致在水洗後可能出現棉絮外露。
〔huüray 瑞鴻寢飾〕已啟動免費換貨方案，並承諾全面改善供應鏈管理。

結團至今已過了一段時間，我認為這樣的情況必須被完善的追朔處理。
本團是在〔huüray 瑞鴻寢飾〕的官網訂購，因此訂單資料保存在廠商的平台，
我已請〔huüray 瑞鴻寢飾〕在本週三（11/19）以前完成個別發送通知 給所有
在今年五月的時候購買天絲兩用被的朋友，麻煩大家查看訂單中留下的email信箱，
若忘記是哪一個信箱沒有關係，這邊也提供〔huüray 瑞鴻寢飾〕承諾的免費換貨方案：

若您的「天絲兩用被」也發生了棉絮竄出的情況，
煩請聯繫〔huüray 瑞鴻寢飾〕官方客服

LINE官方帳號：@huuray
https://page.line.me/639owcyv?oat_content=url&openQrModal=true&fbclid=IwY2xjawOHlJpleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFYNGlYS0k5U21sS0pVdDFCc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MghjYWxsc2l0ZQEyAAEer4QvbtZbYKkhOqknu1hTYm7_TKCIvBwRC4PZLF7bcTnVnlBocTZkW88sRqI_aem_biAwIzRcN3op8sFtCvxKkQ

並請協助提供以下資訊
（1）訂單資訊（購買紀錄）
（2）商品照片

〔huüray 瑞鴻寢飾〕廠商客服確認後就會幫您安排免費換貨。

＿＿＿

如果不清楚如何聯繫，
歡迎直接私訊社團的管理員「和管管」
或是使用本官網的「顧客留言」送出您的問題
我們將會協助大家進行換貨的作業。

很抱歉麻煩大家了，非常的感謝團友們的信任，
反映給我們讓我知道商品的使用情況，
我會負責讓大家獲得妥善的處理，
安心且開心的使用天絲兩用被。

謝謝大家

Linda